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高情商的聊天让人如沐春风,这些聊天技巧你一定要知道!
很多人都有过这样的感觉,自己说话别人非常不感兴趣,然后别人说话,如果去接话题的话,也会让别人觉得你跟他不在一个频道上。
跟相亲对象或男朋友在一起没有话题,跟朋友在一起总是插不上话,好不容易鼓起勇气插话之后,却变成了冷场机器人。
经常这样,会导致你的自信心受挫,那到底如何才能正确地聊天呢?
我觉得马云有一个说法非常正确,他说我们要多研究别人失败的原因,这样才能取得成功。
同样,我们也要多研究自己为什么会失败,只要你能从这些失败的经历里找出聊天模式的错误,你就可以找到真正正确的聊天模式。
这段对话,估计你看着都很尴尬,因为这样对话纯属没话找话说,而且这样的对话几乎没有任何情绪交流,对促进感情也没有什么积极的作用。但这样的对话在生活中又是经常能够见到的,你可以回忆一下,你是不是经常跟别人这样聊天,或者说即使没有那么尴尬,很多时候也是跟对方一问一答,对吧?
在这样的对话中,有时候即使你从主观上不是想去应付别人,但事实上就是给别人一种应付的感觉。
很多时候,我们的沟通都是有目的的,比如,相亲、销售等等,我们的目的可能是想去了解对方,或者想让对方了解我们。
比如,两个人相亲,你想了解对方的综合情况。具体实操技巧如下:
去相亲现场时,双方同时出现的概率不高,一般情况下有一方先到,一方晚到。
“不好意思啊,我觉得你还挺守时的,是不是你们的工作对时间的把握很严啊?”
“是啊,我是银行职员,我的工作朝九晚五的,所以,我对时间的把控比较好。”
如果男生晚到了,你同样也可以聊这个话题。他可能说:“不好意思,我晚到了。”你可以说:“没关系,可能你平时工作也是比较自由的,时间没那么精准,没关系的。”
这样,你没有指责对方,只是说这可能是对方的生活习惯。对方可能说:“没有,我就是银行上班朝九晚五上班,时间还挺紧的。”或者,对方也可能说:“对,我就是自由职业,平时写东西,所以,确实时间把握不是那么精准。”
如果他有提供新的名词“银行”,你就基于你对银行的理解,可以多问一句:“你在银行是做什么的?”他可能说“放贷“或者说“职员”。如果你实在不了解,你可以让他多介绍一下,比如说:“我不懂,你可以介绍一下下吗?”
反正他提供了一个新的名词,你就给他一个积极的评价。这个时候,你也可以自主介绍自己的工作:“我的工作是老师,所以,我的休息时间就会多一点。”
那么,应该如何正确地开启话题呢?在这里讲一个技巧,它的名字叫做回放,类似于电影回放。举个例子:假如你的家人帮你安排一场相亲,见面之后,你该怎样开启话题呢?
我通常会推荐学员晚五分钟到,这种时差一般人是不会介意的,然后在落座的时候采取回放这个技巧开启话题。比如可以这样说:“你好,真不好意思,我来晚了,因为今天一大早就被闺蜜给拖了过去对她进行密集训练。
这不,明天她要去男朋友家做客,保不齐需要在未来婆婆面前炒几个菜,给她打下手。长这么大,她也没下过厨房,所以今天就把我拖过去了。不过这次迟到了,真的很不好意思啊!”这一段话,就是一个回放,而且回放的是你来之前的生活内容。
首先,你通过迟到5分钟,给自己制造了自然地表达这段话的时机,避免了一见面就开始一问一答式的沟通,不会使你们的聊天陷入死胡同。
其次,你这段话中切入了非常多的话题点,像朋友、做菜、你的朋友要去拜见未来婆婆等,每一个点都具有拓展性。
切入这些话题之后,后面你就可以围绕任何一个点和对方进行深入的沟通,而且这里还暗含一个心理技巧,我们称为逆向合理化,这个技巧在聊天当中非常重要。
什么是逆向合理化呢?就是通过合情合理的逻辑,使自己情感和行动上的决定合理化。
一般来说,每一个人都会对生活中发生的一些事情进行逆向合理化解释。
通过对信息的过滤,我们有了自己对现实的感知,而对人说,使自己的行动合乎逻辑是非常重要的,所以产生了逆向合理化。
比如,你本来打算每天晚上都去跑40分钟的歩减肥,但是你非常懒,不想去。这个时候呢就会找各种的借口来合理化你的整个行为。
诸如:“哎呀!跑步对膝盖不好,所以我就不去跑了。”懂了吧?就是你会找一个理由来支持你的行为。
但是,如果在生活中,我们一上来就调侃对方,分享自己的事情是有些不够自然的,所以我让学员迟到五分钟,就是为了能够让她们自然地分享今天做的事情。
最后,聊天其实也是一种自我展示的机会,在喜欢的人面前,你当然要展示出自己的优点。
一个积极的提问自然会带来一段积极关系,对方乐意回答,而且也有可能在回答你的问题过程中对自己有新的发现。相反,一个目标消极的提问会破坏关系,让对方不愿意回答甚至直接把你拉黑。
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