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你问了一个问题,对方回了个“嗯嗯”,你心里是不是瞬间就乱了?别慌,我来给你分析分析。
如果对方是个女生,回“嗯嗯”可能表示她非常认真、诚恳地回答了你的问题,并且赞同你的观点。她可能觉得你的提议很有趣,所以用两个“嗯”回答表示重视的意思。这时候,你可以这样回复:
“嗯,好的,你好可爱呀!那你的意思就是赞成我的提议了?那我们明天见!”
这样的回答既肯定了对方的回应,又增进了你的热情和亲近感。
如果对方回复“嗯嗯”可能表示他对参与你的话题并没有太多兴趣,更想结束对话,尤其在前面你已经有较多文字输出的情况下。也可能她有事情要忙。这种回答可以理解为她想要结束对话,暗含“好的,那就先这样吧”的意思。你可以保守回复:
“哦,看你消息回的有些缓慢,是累了吗还是有事在忙,要不今天就先这样,改天再约你聊天,可以吗?”
这样的回答既尊重了对方的意愿,又给了你们未来继续交流的机会。
有时候,你给对方发消息,对方却迟迟不回,这时候你会想:“是不是我不小心得罪他了?还是他最近很忙?”别猜了,我来告诉你真相。
在成年人的相处中,有一条不需要明说的潜规则:不回你消息,就是最直接的答案。他不是没看手机,也不是没空,而是真的不想理你。这种情况一般发生在异性相处过程中,比如你跟对方相亲,你对这个人很有好感,于是你想着接下来给他发消息多聊天,希望有更进一步的发展。但他回复你消息的速度,要么是几个小时之后,要么一两天才回复。这种状态,本就说明了一个真相:他对你不感兴趣。
另一种状况是,你给对方发的消息,让他不知道如何回复你。换位思考,有个不经常联系的朋友,忽然给你发消息,打算找你借点钱。此时,你看到这个消息不知道该如何回复;既不想借钱给他,也不想直接拒绝他;于是,你选择了不回消息。对于成年人来说,不回消息,本身就是一种暗示。如果他愿意回应你,一定不会让你等太久;如果他不想回复你,即使你给他发几十条信息,也是无用功。
有时候,别人给你发来一条信息,你可能会忽略掉,觉得“嗯,我知道了”。但你知道吗?这其实是一种不礼貌的表现。
懂得尊重他人,人品不会差。当你收到别人的信息时,回复“收到”两个字,虽然简单,却体现了将心比心。懂得将心比心的人,能够尊重他人。懂得尊重他人的人,人品不会差。
不回复,就默认为没看到、不知道,到时候出状况就可以推脱。都是成年人了,还这么没有责任感,没有担当,工作了怎么办?所以,收到别人的信息,一定要回复,哪怕只是简单的“收到”。
如果你是销售人员,给客户发短信时,也要注意一些技巧。
如果你想商业化,你就发:“认识您很高兴,希望今后有合作机会:)”
如果你想人情化,你就发:“认识您很高兴,秋天来了,风干物燥,注意多喝水哦:)”
如果你想个性化,你就发:“认识您很高兴,看您桌上杯子比较大,不如换个小杯子吧,想喝水要多起来几次去倒水,对血液循环有莫大好处”
如果想稳妥化,你就甭发了,这个销售动作不是最重要的。
别人发的什么意思不懂该如何回复他,其实并没有那么复杂。只要我们用心去理解,用心去回复,相信沟通的桥梁一定会更加牢固。
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